Memoria institucional 2020: Un viaje al corazón de la pandemia

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publicado 31 diciembre 2021

Os presentamos la memoria anual del Parque Sanitario San Juan de Dios, este año planteada con un formado innovador y vertebrada en torno a un documental que, desde la humildad, la transparencia y también el corazón, ha intentado capturar un año de absoluta excepcionalidad, sin precedentes en el mundo entero, que transformó la organización y, sobre todo, las personas y los profesionales que forman parte, como nunca antes, y para siempre más.

La Memoria institucional del año 2020 captura una etapas clave de nuestra historia: en estas páginas, hemos intentado recoger como fue la actividad diaria, los proyectos y los retos de la organización cuando el mundo, de repente, se detuvo.

Pensamos que no hay mejor manera de acabar el año, el segundo con coronavirus, que haciendo un homenaje a todo el equipo de profesionales y personas que han sufrido, y aún están sufriendo, los efectos de esta maldita pandemia.

Porque, más allá del trabajo que hacemos o de lo que producimos, el más importante es quien somos por dentro. Realizar esta memoria 2020 ha sido un viaje al corazón: y os invitamos a acompañarnos en el trayecto y a latir con nosotros, sobre todo a través del documental que hemos hecho.

Empezamos?

Un centro cambiado para poner la persona en el centro de la atención

Sábado, 14 de marzo de 2020, se declaraba el estado de alarma en España delante un preocupante aumento de casos de coronavirus, en aquel momento bastante desconocido en comparación con todo lo que conoceríamos y viviríamos más adelante. Una medida sin precedentes, que conllevó un confinamiento domiciliario con que el gobierno español quería contener la pandemia de la covid-19, garantizar la salud de la ciudadanía y reforzar un sistema de salud pública que, frente una situación inédita, se vio sacudido como nunca antes al siglo XX.

Delante la incertidumbre y en un tiempo récord, toda la organización se cambia: se implantan múltiples cambios organizativos —entre los que la transformación tecnológica tiene un papel fundamental—, que permiten abordar una patología sumamente compleja, hasta entonces desconocida, y también afrontar el confinamiento. De esta forma, todas las direcciones reorientan su gestión para sobreponerse, sumando esfuerzos, a la pandemia de la covid-19.

Esta Memoria 2020 refleja, por tanto, como el Parque Sanitario San Juan de Dios ha sido capaz de reinventarse delante la emergencia sanitaria y social, y así continuar garantizando una atención de excelencia a las personas atendidas, que son nuestra razón de ser. Un trayecto en que han aflorado carencias, pero durante el cual también se han acelerado cambios positivos, calcas de una evolución imprevista, pero beneficiosa y de la que todos hemos aprendido.

Y por delante de todo, ha quedado patente el inmenso coraje, compromiso y dedicación de los profesionales del Parque Sanitario San Juan de Dios, sin los cuales nada de todo ello hubiera estado posible.

El Parque Sanitario, espacio de acogida y de hospitalidad

Como organización que acompaña la persona atendida en situación de vulnerabilidad a lo largo de la vida, y, frente el contexto de pandemia, hemos continuado trabajando bajo esta premisa: hemos intentado, a través del talante de los profesionales y de los usuarios devenir un espacio de acogida y de hospitalidad en tiempo convulsos y regidos por la incertidumbre.

Desde todas las áreas de la institución se compartió, desde el primer momento, la convicción que hacía falta preservar y tener cuidado del aspecto humano al momento tan duro. Y bajo esta premisa los Hermanos de San Juan de Dios, todo el equipo de profesionales, el voluntariado y los colaboradores que forman parte del Parque Sanitario San Juan de Dios se unieron para conseguir este objetivo. Así, la distancia física, se suplió con acompañamiento emocional y, a pesar de la dureza de muchas experiencias, también manó la esperanza y la parte más humana de todas las personas que forman parte de la organización.

En esencia, y desde la humildad, esta Memoria institucional 2020 sólo pretende ser, tal y como dice el nombre del documental, , un resumen anual alejado de academicismos, que invite a la reflexión, a la autocrítica también, porque no, al orgullo por el trabajo bien hecho y por la suma de esfuerzos plegados.